GDPR

Senast uppdaterad: januari 2025

Vår hållning

Vi behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och samlar aldrig in mer än vad som behövs för ändamålet.

För kunder som använder våra system tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal som beskriver vad vi får göra med uppgifterna.

Vi använder leverantörer för drift, telefoni och AI-tjänster. En aktuell förteckning lämnas på begäran.

Vi eftersträvar lagring inom EU/EES. När det inte är möjligt sker överföring med godkända skyddsmekanismer.

Om samtal spelas in informeras den som ringer i början av samtalet, och inspelningar raderas enligt överenskommen period.

Skriv till hej@novuwebs.se så återkommer vi så snart vi kan.